سياسة الشحن

سياسة الشحن الخاصة بـ “رونق”

نحن في “رونق” نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وممتعة، ولذلك نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل مصر، بدون أي رسوم إضافية. إليك تفاصيل عملية الشحن حسب موقعك:

مدة التوصيل:

• القاهرة: يتم توصيل الطلبات خلال يوم واحد.

• أطراف القاهرة: يتم التوصيل خلال يومين.

• الجيزة: يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام.

• محافظات القناة (السويس، الإسماعيلية، بورسعيد): يتم التوصيل خلال يوم إلى يومين.

• محافظات الصعيد: يستغرق التوصيل من يومين إلى 3 أيام.

• محافظات البحر الأحمر: يتم التوصيل خلال 3 إلى 4 أيام.

تفاصيل إضافية:

• الشحن مجاني دائمًا لجميع الطلبات داخل مصر.

• بعد إتمام عملية الشراء بنجاح، سيتم تأكيد الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الشحن.

• تتبع الشحنة: سنرسل لكِ رابط لتتبع طلبك بمجرد شحنه. يمكنك استخدامه لمعرفة حالة طلبك في أي وقت.

• في حالة وجود أي تأخير غير متوقع أو مشكلة في التوصيل، يُرجى التواصل معنا على الفور عبر [صفحة “اتصل بنا”]( اتصل بنا ).

الطلبات الخاصة والملاحظات:

• إذا كنتِ ترغبين في تحديد موعد توصيل معين أو لديكِ أي ملاحظات خاصة بعملية الشحن، يُرجى إضافتها أثناء إتمام عملية الشراء.

• للأسئلة والاستفسارات بخصوص الشحن، يمكنكِ دائمًا التواصل معنا.